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| 1.我已经安装插件了，为什么还是看不了? |
| 如果你已经安装好插件，那么播放器里应该出现“正在缓冲”和缓冲进度百分比的显示，稍等一下就能观看到视频了。若你没有看到缓冲字样，或者明明安装了插件但系统还是提示您还没有安装插件，说明你也许下载插件后没有进行安装（请到下载的路径下去安装），或者安装不成功（请重启一下电脑）。如果重启后还不成功，可能是与你电脑上其它的软件之间存在冲突，请卸载插件后重新安装一次。 |
| 2.为什么缓冲比较多？ |
| 收看P2P直播时，如果你感觉缓冲比较多、卡得厉害，请查一下你是不是Windows XP SP2版本的用户。如果你使用的是这个版本的操作系统，请你 点击这里 下载并安装解除限制连接数的补丁程序。将TCP的连接数限制从10修改为256以后，你就可以很轻松地利用P2P网络，分享大家的带宽资源，来欣赏节目了！ |
| 3.为什么缓冲进度一直是0？ |
| 如果缓冲数据一直为0，有可能是这个当前你想看的直播频道暂时还没有开始、或网络传输故障，你可以换一个视频再看看；如果其它频道也是0、或进度非常慢（应该是在最多2分钟之内就可以开播了），那就有可能是因为你的网速较慢，你必须是512K以上用户才可以收看。 |
| 4.为什么我看不了？ |
目前收看P2P直播，你需使用IE6浏览器，需装有 DirectX9 ；还需装有 MediaPlayer 和 RealPlayer，再需安装上 P2P插件 。这些软件都具备的情况下，你的上网带宽还需至少在512K
ADSL以上。
另外，仅依赖http代理服务器上网方式的用户有可能看不到我们这里的任何节目，因为http代理服务器只能支持web浏览和传统的文件下载，不能支持P2P。 |
| 5.为什么每播完一集就停住不能继续播了呀？ |
| 能是网络传输的问题，您需要重新点一下那个视频按钮，就应该可以继续播放了。 |
| 6.能看到视频、但没有声音，噪音很响？ |
| 很有可能是您声卡的问题，比如声卡的驱动问题。您听其它音乐或用电脑看片，是不是也有问题呀。 |
| 7.能看到视频、但没有声音，噪音很响？ |
| 很有可能是您声卡的问题，比如声卡的驱动问题。您听其它音乐或用电脑看片，是不是也有问题呀。 |
| 8.“黑屏看不见图象,只有声音很流畅”、“声音与画面不同步”？ |
| 您的网速比较慢＋您的机器配置较低。 |
| 9.为什么播放时断时续？ |
| 可能是由于您的网络环境不太好，或者同时使用了电驴＼ｂｔ等下载工具导致带宽被大量占用。 |
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